Votre fiche Google, la première impression.
Quand un vendeur cherche « agent immobilier » et le nom de sa ville, c'est votre fiche qu'il voit en premier. Ou celle d'un confrère.
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En bref
La fiche Google est ce qu'un vendeur voit quand il cherche un agent dans sa ville. Elle doit être confirmée par Google, complète (téléphone, horaires, site, photos), nourrie d'avis clients récents et de publications régulières. Une fiche vivante et bien notée est ce qui fait appeler.
Mis à jour le 27 octobre 2026 · Tous les guides
Camille Durand Immobilier2 h ·
Vendu aux Chartrons, à Bordeaux. Merci aux propriétaires pour leur confiance, et pour leur avis sur ma fiche Google. Vous pensez vendre ? Je vous offre l'estimation.
Sophie MartinSuperbe ! On peut la visiter samedi ?
1 h · J'aime · Répondre Camille Durand ImmobilierAvec plaisir Sophie, je vous écris en privé pour caler l'heure.
1 h · J'aime · RépondreCréez-la, faites-la confirmer.
Créez votre fiche, ou reprenez celle qui existe déjà à votre nom ou à celui de l'agence. Google demande ensuite de confirmer que votre activité existe, par un code, un appel ou une courte vidéo. Tant que ce n'est pas fait, votre fiche n'apparaît pas.
- Catégorie « Agent immobilier ».
- Téléphone, horaires et zone d'intervention.
- Un lien vers votre site ou la page de vos biens.
- Votre photo et quelques photos de votre secteur.
Les avis font la différence.
Entre deux agents, un vendeur choisit souvent celui qui a le plus d'avis récents et positifs. Demandez un avis à chaque client satisfait, juste après la vente ou la signature, avec un lien qui ouvre directement la fenêtre d'avis.
Répondez à chaque avis, même court. Et à un avis négatif, calmement : c'est votre réponse que liront les prochains vendeurs.
- Un lien direct vers la fenêtre d'avis.
- Demander au bon moment : juste après la vente.
- Répondre à chaque avis.
Une fiche qui vit.
Google montre davantage les fiches tenues à jour. Publiez-y vos biens comme sur vos réseaux : une photo, un texte court, un lien. Une fiche qui publie chaque semaine montre que vous êtes actif dans le secteur.
Votre fiche Google, avec le reste.
Avec l'offre Complète, Bien Connu publie aussi vos biens sur votre fiche Google, chaque semaine. Et vous aide à demander des avis à vos clients.
- Nous vous guidons pour créer et faire confirmer votre fiche.
- Vos biens publiés sur votre fiche, comme sur vos réseaux.
- Un message prêt à envoyer à vos clients, avec le lien direct vers vos avis.
Vos questions.
Un agent mandataire peut-il avoir une fiche Google ?
Oui, en indiquant une zone d'intervention plutôt qu'une adresse si vous recevez chez vos clients. Google demande de confirmer que votre activité existe.
Combien d'avis faut-il ?
Il n'y a pas de seuil, mais une fiche avec moins d'une dizaine d'avis paraît moins rassurante qu'une fiche voisine qui en a beaucoup. Les avis récents comptent davantage que les anciens.
Peut-on supprimer un avis négatif ?
Seulement s'il enfreint les règles de Google (faux avis, propos injurieux). Sinon, répondez calmement et précisément : votre réponse compte autant que l'avis.
Faut-il publier sur sa fiche Google ?
Oui. Les publications montrent que la fiche est vivante et donnent aux vendeurs un aperçu de ce que vous vendez. Bien Connu le fait pour vous avec l'offre Complète.
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