# Bien Connu

> Bien Connu publie les biens des agents immobiliers sur Instagram, Facebook et LinkedIn, 2 à 3 fois par semaine, en photos et en vidéo, présentés autrement à chaque fois. L'agent colle le lien de son annonce une seule fois ; Bien Connu fait le reste et lui transmet les contacts. Service en français, pour la France.

- Pour qui : conseillers et mandataires immobiliers indépendants, et agents qui gèrent seuls leur communication.
- Démarrer : coller le lien d'une annonce, vérifier ce qui a été lu, connecter un réseau. Quelques minutes.
- Essai : 14 jours gratuits, tout inclus, sans carte bancaire.
- Offre Essentiel : 29 € par mois, sans engagement. Pour démarrer, avec vos premiers biens.
- Offre Complète : 49 € par mois, sans engagement. Pour tous vos biens, tous vos réseaux et vos vendeurs.
- Tarif fondateur : ce prix reste le vôtre à vie. Encore 49 places. Prix public ensuite : Essentiel 49 €, Complète 79 € par mois.
- TVA non applicable, article 293 B du CGI.
- Contact : contact@bienconnu.fr, réponse sous 24 h ouvrées.

## Pages

- [Accueil](https://bienconnu.fr) : ce que fait Bien Connu, en bref.
- [Comment ça marche](https://bienconnu.fr/comment-ca-marche) : les trois étapes.
- [Le service](https://bienconnu.fr/ce-que-nous-faisons) : profil, biens, publications, vendeurs et contacts.
- [Exemples](https://bienconnu.fr/exemples) : un bien présenté sur chaque réseau, semaine après semaine.
- [Tarifs](https://bienconnu.fr/tarifs) : les deux offres.
- [Questions fréquentes](https://bienconnu.fr/questions)
- [Essayer avec son annonce](https://bienconnu.fr/essayer) : gratuit, sans compte.
- [Nous écrire](https://bienconnu.fr/contact)

## Guides pour agents immobiliers

- [Les réseaux sociaux, quand on est agent immobilier.](https://bienconnu.fr/reseaux-sociaux-agent-immobilier) : Un agent immobilier n'a pas besoin d'être partout. Instagram et Facebook pour montrer ses biens aux gens du secteur, LinkedIn pour son réseau professionnel, une fiche Google pour être trouvé. Ce qui compte, c'est la régularité : chaque bien présenté chaque semaine, autrement à chaque fois, avec un moyen simple de vous appeler.
- [Instagram, pour un agent immobilier.](https://bienconnu.fr/instagram-agent-immobilier) : Sur Instagram, un agent immobilier montre ses biens en photos et en vidéo aux gens de son secteur. Il faut un compte réglé en « professionnel », une présentation qui dit votre ville et votre agence, et une publication par bien chaque semaine. Le prix, la ville et un moyen de vous joindre font la différence.
- [Facebook, pour un agent immobilier.](https://bienconnu.fr/facebook-agent-immobilier) : Sur Facebook, un agent immobilier publie depuis une page dédiée à son activité, pas depuis son compte personnel. Il y présente chaque bien chaque semaine avec le prix, la ville et un lien vers la page du bien. Facebook touche largement les habitants d'un secteur : c'est le réseau des futurs vendeurs.
- [Présenter un bien en vidéo.](https://bienconnu.fr/video-immobiliere) : Une vidéo immobilière pour les réseaux dure entre 15 et 40 secondes, au format vertical. Elle montre la plus belle pièce d'abord, puis le reste du bien, avec la ville, la surface et le prix à l'écran. Pas besoin de tournage : les photos de l'annonce, bien enchaînées, suffisent.
- [Trouver des vendeurs dans votre secteur.](https://bienconnu.fr/trouver-des-vendeurs-immobilier) : Un propriétaire confie sa vente à l'agent dont il connaît le nom et qui lui semble sérieux. Pour trouver des vendeurs, il faut donc être vu régulièrement dans son secteur, montrer les biens qu'on vend, offrir une estimation facile à demander, et avoir des avis clients visibles sur sa fiche Google.
- [Votre fiche Google, la première impression.](https://bienconnu.fr/fiche-google-agent-immobilier) : La fiche Google est ce qu'un vendeur voit quand il cherche un agent dans sa ville. Elle doit être confirmée par Google, complète (téléphone, horaires, site, photos), nourrie d'avis clients récents et de publications régulières. Une fiche vivante et bien notée est ce qui fait appeler.
- [Mandataire immobilier : se faire connaître sans vitrine.](https://bienconnu.fr/mandataire-immobilier-se-faire-connaitre) : Un mandataire immobilier n'a pas de vitrine : sa visibilité, ce sont ses réseaux sociaux, sa fiche Google et son bouche-à-oreille. Pour se faire connaître, il publie ses biens chaque semaine, offre l'estimation aux propriétaires de son secteur et collecte des avis clients. La régularité remplace la vitrine.

## Questions fréquentes

### Faut-il comprendre les réseaux sociaux ?

Non. Vous ne choisissez ni les horaires, ni les mots-clés, ni les formats. Vous ajoutez un bien, vous connectez un réseau. Le reste se fait sans vous.

### Combien de temps faut-il pour commencer ?

Quelques minutes. Vous créez votre compte, vous collez le lien d'une annonce, vous vérifiez ce que nous avons lu, puis vous connectez un réseau.

### Mon bien n'a pas d'annonce en ligne. Comment faire ?

Vous l'ajoutez à la main : le prix, la surface, les pièces et quelques photos suffisent.

### Faut-il une carte bancaire pour essayer ?

Non. Vous avez 14 jours gratuits, tout inclus, sans carte bancaire. Vous choisissez une offre seulement si vous continuez.

### À qui s'adresse Bien Connu ?

Aux conseillers et mandataires immobiliers indépendants, et à tous les agents qui gèrent seuls leur communication. Ce n'est pas un outil de plus à apprendre : votre communication est faite pour vous, et vous recevez les contacts.

### Quels réseaux sont couverts ?

Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, YouTube et Threads avec les deux offres (3 réseaux au choix avec l'offre Essentiel). Votre fiche Google avec l'offre Complète. Sur YouTube, seules les vidéos de vos biens sont publiées.

### Je n'ai pas de compte sur un réseau. Est-ce un problème ?

Non. L'aide Bien Connu l'ouvre avec vous, avec votre présentation et votre photo déjà prêtes. Sans elle, nous vous guidons étape par étape.

### Qu'est-ce que l'aide Bien Connu ?

Une petite aide gratuite à ajouter à votre navigateur, sur ordinateur : Chrome, Edge ou Firefox. Elle ouvre vos comptes avec vous, choisit les réglages qui vous rendent visible, remplit votre présentation, pose votre photo, votre lien et votre numéro. À chaque écran, elle vous dit quoi faire : vous n'avez qu'à valider. Elle s'installe en une minute, et se retire en un clic.

### Mon compte risque-t-il d'être bloqué ou piraté ?

Non. Vos publications passent uniquement par l'accès que chaque réseau ouvre officiellement aux applications, porté par notre prestataire de publication, jamais par un robot qui se ferait passer pour vous. Nous ne voyons jamais votre mot de passe, et vous pouvez retirer l'accès à tout moment, depuis Bien Connu ou depuis le réseau lui-même.

### Publier via Bien Connu fait-il baisser ma visibilité ?

Non. Nous publions par l'accès que chaque réseau ouvre officiellement aux applications, avec notre prestataire de publication. Vos publications suivent les mêmes règles que si vous les publiiez vous-même.

### Puis-je relire avant que ça parte ?

Oui, si vous le souhaitez. Vous choisissez à l'inscription : nous publions pour vous, ou vous validez chaque publication avant qu'elle parte (valider, modifier ou demander un autre texte). Vous changez d'avis quand vous voulez, dans vos réglages.

### À quelle fréquence publiez-vous ?

2 à 3 fois par semaine par bien, quelle que soit l'offre. Vous pouvez ralentir bien par bien : une fois par semaine ou toutes les deux semaines. Le bien est présenté autrement à chaque fois.

### Les textes peuvent-ils contenir des erreurs sur le bien ?

Nous n'écrivons que ce qui figure sur votre fiche : prix, surface, pièces, équipements. Ce qui n'y est pas n'apparaît pas. Vous vérifiez la fiche une fois, au moment de l'ajouter.

### Touchez-vous à mes photos ?

Oui, pour qu'elles ressortent sur les réseaux. Nous les adaptons au format de chaque réseau, nous retirons la marque de votre agence présente sur l'image, et nous rehaussons celles qui sont trop sombres ou de faible qualité. Rien d'autre ne change : le bien reste tel qu'il a été photographié.

### Puis-je publier mes propres messages ?

Oui. Vous écrivez votre message une fois ; nous l'adaptons à chaque réseau et le publions une fois, ou à intervalle régulier.

### Que se passe-t-il quand un bien est vendu ?

Vous le marquez comme vendu, et tout s'arrête sur-le-champ : aucune publication programmée ne part. Si vous le souhaitez, nous annonçons la vente, une fois par réseau.

### Et si le prix de mon annonce change ?

Nous relisons votre annonce chaque jour. Une baisse de prix est annoncée. Si l'annonce disparaît, nous vous demandons si le bien est vendu avant de toucher à quoi que ce soit.

### Comment savoir si ça marche ?

Chaque publication mène à une page de votre bien, à votre nom. Vous voyez combien de personnes l'ont consultée, vous ont appelé ou écrit, publication par publication. Chaque mois, vous recevez un bilan par e-mail.

### Où arrivent les messages des personnes intéressées ?

Directement chez vous. Depuis la page du bien, les personnes vous appellent ou vous écrivent par SMS, WhatsApp ou e-mail, avec un message déjà prêt : rien ne passe par nous, rien ne se perd. Nous comptons chaque contact, publication par publication. Les demandes d'estimation, elles, arrivent dans votre boîte e-mail.

### Aidez-vous aussi à trouver des vendeurs ?

Oui. Vous avez une page d'estimation à votre nom, et nous publions régulièrement pour les propriétaires de votre secteur : conseils pour vendre, estimation offerte et, quand les chiffres officiels existent pour votre ville, les prix du marché local.

### Est-ce que ça m'aide aussi à vendre mes biens ?

Oui. Chaque bien est publié chaque semaine sur vos réseaux, avec sa page à votre nom. Les acheteurs vous appellent ou vous écrivent directement, et vous pouvez faire de la publicité pour un bien.

### Est-ce que ça m'apporte des mandats ?

Oui, et c'est l'autre côté de la même pièce. Votre page d'estimation reçoit les personnes qui veulent vendre, et nous pouvons la montrer autour de vous avec une publicité locale. Vous recevez les demandes, vous rappelez. Les publications, elles, entretiennent votre crédibilité.

### Combien coûte une publicité pour trouver des vendeurs ?

À partir de 50 €, payés à l'usage. 100 € = 90 € de publicité et 10 € de frais. Vous voyez une estimation du nombre de demandes avant de confirmer, et rien n'est prélevé sans votre accord.

### Est-ce que ça remplace SeLoger ou Leboncoin ?

Non. Les portails font venir les acheteurs qui cherchent un bien. Bien Connu travaille votre présence locale et les vendeurs : les deux se complètent.

### Puis-je arrêter quand je veux ?

Oui, sans engagement. Au mois : vous résiliez en deux clics, vos publications continuent jusqu'à la fin du mois payé. À l'année : vous résiliez quand vous voulez, et nous vous remboursons les mois entiers non utilisés.

### Puis-je changer d'offre ?

Oui, pour un abonnement au mois : depuis vos réglages, le changement est immédiat et le nouveau prix s'applique au prochain prélèvement. À l'année, écrivez-nous : nous ajustons votre abonnement.

### Y a-t-il de la TVA en plus ?

Non. Le prix affiché est le prix payé : TVA non applicable, article 293 B du CGI.

### Où retrouver mes factures ?

Dans vos réglages, où vous gérez aussi votre abonnement et votre moyen de paiement.

### Un confrère m'a parlé de Bien Connu. Y a-t-il un avantage ?

Oui. Avec son invitation, votre premier mois est offert. Et une fois abonné, vous avez un mois offert pour chaque confrère qui s'abonne avec votre lien, sans limite.

### Mes données sont-elles protégées ?

Nous ne gardons que le nécessaire. Les accès à vos comptes sont chiffrés et révocables à tout moment.

### Que voit l'aide Bien Connu dans mon navigateur ?

Seulement les pages de vos réseaux et de Bien Connu, et seulement quand vous la lancez. Elle ne lit ni vos messages, ni vos mots de passe, ni votre historique, et n'enregistre rien sans votre clic.

### Puis-je récupérer mes données ou supprimer mon compte ?

Oui, depuis vos réglages : vous téléchargez toutes vos données en un fichier lisible dans Excel, ou vous supprimez votre compte et vos données.

### Mes publications portent-elles la marque Bien Connu ?

Jamais. Vos publications portent votre nom et celui de votre agence. Ni notre logo ni nos couleurs n'y apparaissent.

## Informations juridiques

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